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物业管理具体做什么

100次浏览     发布时间:2025-01-09 21:09:11    

物业管理是指业主或业主委托的物业服务企业,依据物业服务合同,对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,以维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。具体包括以下内容:

公共环境卫生的清洁保洁:

包括除住户进户门以外的所有公共部位,如楼梯道、人行道、小区大道、小区广场等的清洁工作。

公共设施设备的管护、养护:

涉及供电线路、各类配电设备、给排水管网、二次生活用水加压设备、电梯、消防设备等公共设施的日常运行、维修和养护。

小区公共秩序管理:

包括停车秩序管理、乱停乱放、乱搭乱建、垃圾处理、门房出入、院内院外绿化、照明、安防系统、消防系统、广告等的管理职责。

突发应急抢修的处置和管理:

例如内外网供电系统故障和小区内突发停电的应急供电系统启用管理及用电线路故障及时抢修,供水管道的应急抢修等。

参与社会事务管理:

物业公司在所管物业范围内开展社会调查、各类普查、政务宣传、计划生育、治安联防等工作,协助公安部门侦破案件,化解纠纷,开展群防群治工作等。

装饰装修管理:

对小区内的装饰装修活动进行管理,确保装修活动符合规定,不影响其他业主的正常生活。

维修、养护、清洁、绿化和经营管理:

包括物业共用部位的维修、养护和管理,物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,物业管理区域内的巡视、检查,以及供水、供电、供气、电信等单位的管线、设施维修养护的协调和管理。

日常维修服务:

提供水电维修、管道疏通等日常维修服务,确保业主的正常生活需求得到及时满足。

增值服务:

根据业主需求提供家政服务、快递收发、社区电商等增值服务,丰富业主的业余生活。

沟通与协调:

作为业主和物业服务企业之间的桥梁,负责沟通信息,协调各方关系,确保物业管理的顺利进行。

综上所述,物业管理是一项综合性很强的工作,旨在通过专业化的管理和服务,为业主提供一个安全、舒适、便利的生活环境,并维护物业的保值增值。