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买电器多久可以退货

100次浏览发布时间：2025-01-17 21:54:21

关于家电的退货时间，有以下规定：

消费者在购买产品七日内，如果商品未开封且无人为损坏，可以选择退货。

七天无理由退货仅限于通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，不适用于线下实体店的消费行为。

在家电销售之日起15日内，若发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过30日，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担。

因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日（移动电话超过60日）未修好，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，不适用七天无理由退货规定。

建议

线上购买：如果是在网络、电视、电话、邮购等渠道购买家电，建议尽量在收到商品后的7天内完成退货，以避免错过无理由退货的时间限制。

线下购买：对于在实体店购买的家电，如果商品在7天内出现非人为损坏的性能故障，可以联系销售者选择退货、换货或修理。

修理期超过30日：如果因修理者原因导致修理期超过30日，应及时联系修理者要求免费调换同型号同规格的产品。

配件缺失：如果因生产者未提供零配件导致修理期超过90日，消费者有权要求免费调换同型号同规格的产品。

希望这些信息对你有所帮助。

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