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电信猫维修期多久

100次浏览     发布时间:2025-01-17 20:23:50    

电信猫的保修期一般为 1年。无论是用户自己购买还是电信宽带赠送或租借的,在保修期内(非人为损坏的情况下),用户可以免费更换光猫。

如果光猫在保修期内出现非正常使用导致的损坏,例如用户私自拆卸或更换零件,则可能需要支付一定的费用。

此外,如果宽带服务出现故障,用户报障后,维修时限通常为24小时内,且大多数地区可以实现当日17点前的报障当日就维修。

建议用户在遇到光猫故障时,及时联系电信客服进行报修,以便尽快得到维修服务。