买到假药哪里管
100次浏览 发布时间:2025-01-16 18:53:44
买到假药后,消费者有多种途径进行举报和维权:
向公安机关举报
消费者应向犯罪地的公安机关举报,包括销售地、生产地等。若销售行为持续,则相关地点公安机关均有管辖权。也可以向嫌疑人居住地的公安机关报案。
向药品监管部门反映
可以向当地的药品监督管理部门反映情况,以便其加强对药品市场的监管。
拨打投诉电话
可以拨打12331进行举报,这是国家食药监局要求各地开通的食品药品投诉举报电话。在接到投诉后全部办结的期限一般为60个工作日,情况复杂的,延长期不得超过30个工作日。
向消费者协会投诉
可以向消费者协会进行投诉,请求其协助调解。消费者协会主要拥有的是调解权,可能无法直接提供赔偿。
向工商部门举报
可以向工商部门进行投诉或举报,具体途径包括拨打投诉热线12315,或亲自前往所在地工商所、工商局申诉举报。
向法院起诉
如果商家不愿意赔偿,消费者可以直接到法院起诉,要求损害赔偿。
建议消费者在买到假药后,首先选择向公安机关或药品监管部门举报,以便尽快立案侦查和制止假药的销售。同时,保留好相关证据,以便在需要时提供给相关部门或法院。
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