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购票信息怎么查询

100次浏览     发布时间:2025-01-06 19:17:20    

查询购票信息的方法如下:

使用官方APP或网站查询

通过中国铁路12306官网或相关手机APP(如:铁路12306)进行查询。

登录账号后,在首页或相关页面选择“我的订单”或“订单历史”,输入购票日期或乘车人信息进行查询。

联系第三方平台客服

如果是通过第三方平台购买的火车票,可以联系该平台的客服进行咨询和查询,提供购票信息和身份证件号码。

查看纸质火车票

如果已经取到了纸质火车票,可以直接查看火车票上的信息,包括列车号、出发站、到达站、出发时间、座位等级等。

车站自助售票机或人工窗口查询

在车站自助售票机或人工窗口购买的火车票,也可以到车站的客服中心咨询并查询火车票信息。

通过身份证查询

使用身份证在铁路售票窗口或代售点查询,需出示身份证原件和订单号码。

在火车站售票厅的网络购票自助机器上,放置身份证即可显示该身份证购买的所有火车票。

若在网上购买火车票,可携带身份证到任何代售点打印车票,可能需支付取票费。

通过手机短信查询

购票者在购票时,需要预留一个有效的手机号码,12306会在购票成功后,向该手机号码发送一条包含车票信息的短信通知。

法律途径

如果有合法的理由需要查询他人的购票信息,例如在涉及法律纠纷或调查中,可以通过法律途径向相关机构或法院提交请求,以获取对方的购票信息。

建议优先使用官方APP或网站进行查询,因为这些途径最为便捷且信息安全有保障。如果通过第三方平台购买,建议直接联系平台客服以获取帮助。